Politique de confidentialité

Nous respectons et protégeons votre vie privée. Dans un souci de sécurité des données que vous nous confiez, nous avons développé des procédures internes et des recommandations visant à empêcher la divulgation de données à des personnes non autorisées.

Nous contrôlons leur mise en œuvre et vérifions régulièrement leur conformité aux lois appropriées - la loi sur la protection des données personnelles, la loi sur les services de la société de l'information, ainsi que divers actes réglementaires et législatifs (en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE).

Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, c'est-à-dire dans le but de conclure et d'exécuter un contrat, ainsi que sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans la mesure où nous vous enverrons les dernières offres concernant nos produits et services.

Si le traitement de vos données personnelles nécessite votre consentement, la base légale du traitement de vos données personnelles sera l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Des informations détaillées sur la protection des données personnelles se trouvent dans l'onglet « Informations sur la Protection des Données Personnelles - RGPD ».

Conformément à la réglementation découlant du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de les transférer, de vous opposer à leur traitement, et de retirer votre consentement à tout moment sans porter atteinte à la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Informations contenues dans les journaux d'accès
Comme la plupart des entreprises possédant leurs propres serveurs, nous collectons des informations sur l'utilisation des services par les utilisateurs ainsi que leurs adresses IP en analysant les journaux d'accès. Ces informations sont utilisées à des fins techniques liées à l'administration des serveurs, ainsi qu'à des fins statistiques.

Données fournies lors de la commande
Pour exécuter une commande de biens ou de services disponibles dans notre offre, il est nécessaire de remplir un formulaire contenant des données de base sur l'utilisateur (prénom, nom, nom de l'entreprise, contact, adresse). Ces données sont nécessaires pour traiter la commande et expédier le colis.

Les données des utilisateurs passant commande d'autres services sont utilisées par nous pour effectuer la transaction et à des fins comptables (par exemple, émission de facture).

Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers.

Abonnement à la Newsletter
S'abonner à la Newsletter nécessite de fournir une adresse e-mail permettant de contacter l'utilisateur. Les clients effectuant un achat dans notre magasin sont automatiquement ajoutés à la base de données pour la newsletter. Altanka informe ainsi les utilisateurs de notre magasin des changements dans le programme, de nouvelles mises à jour ou promotions disponibles. Nous n'utilisons pas ces données pour l'envoi de spams ou d'articles publicitaires.

Stockage des données sur les serveurs Altanka
La méthode de stockage des données que vous nous confiez sur nos serveurs : sites web, pages de magasin, comptes e-mail est conforme à la loi sur la protection des données personnelles. Ces données sont protégées par différents types de sécurités.

Cookies
Votre navigateur internet stocke des fichiers texte (appelés « cookies ») sur le disque dur de votre ordinateur. Ces fichiers contiennent des informations nécessaires au bon fonctionnement des services en ligne, notamment ceux nécessitant une autorisation. Le contenu des cookies ne permet pas d'identifier l'utilisateur, et aucune donnée personnelle n'est stockée ou traitée sur cette base. Altanka stocke des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs pour maintenir la session de l'utilisateur après être entré sur le site, par exemple, pour conserver le contenu du panier.

Liens externes
Sur notre site, vous pouvez trouver des liens externes renvoyant vers des pages de nos autres magasins et de nos partenaires. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites ni de la politique de confidentialité appliquée par leurs propriétaires.

Changements dans la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité du service, ce qui peut être influencé par le développement de la technologie internet, des changements éventuels dans la législation sur la protection des données personnelles, ainsi que le développement de notre site internet. Nous informerons de tout changement de manière visible et compréhensible.

Factures
En acceptant la politique de confidentialité, vous consentez à recevoir des factures par voie électronique.

Contact
Pour toute question des utilisateurs concernant la déclaration de confidentialité ci-dessus, les conditions d'utilisation du site www.altanka.fr ou les moyens de nous contacter, veuillez envoyer vos commentaires à l'adresse : contact@altanka.fr